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Política de Privacidade

Versão 2026-06-01

Dados coletados

Coletamos dados de cadastro, contato, endereço operacional, informações de vitrines, pedidos, assinaturas, pagamentos, preferências, avaliações, suporte, cookies, IP, navegador e origem de tráfego quando informada por UTMs.

Finalidade

Usamos os dados para criar contas, operar o marketplace, permitir contato entre usuários, processar assinaturas, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais, melhorar produto e enviar comunicações somente quando houver consentimento aplicável.

Armazenamento e retenção

Os dados ficam armazenados pelo tempo necessário para prestação do serviço, cumprimento de contratos, obrigações fiscais, prevenção a fraude, auditoria e exercício regular de direitos. Quando possível, dados desnecessários são excluídos ou anonimizados.

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, autenticação, pagamentos, comunicação, análise e autoridades públicas quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

Cookies

Cookies essenciais mantêm sessão, segurança e preferências. Cookies de métricas e marketing podem ser recusados ou personalizados no banner de consentimento.

Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, exportação, correção, exclusão, anonimização quando aplicável e revogação de consentimentos na área de privacidade da conta.

Responsável

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, acesse sua conta em "Minha privacidade" ou fale com o suporte do DoceLab pelo canal oficial informado na plataforma.